Unerwünschte Abbuchungen stoppen: So holte ich mein Geld zurück
Marlene Kessler
Marlene Kessler
41, Logopädin aus Kassel · 24. August 2026
Der Brief lag lange ungelesen. Erst als ich mein Konto prüfte, sah ich die Abbuchung. 39,90 € von einer Firma, die ich nie freiwillig angeklickt hätte.
Kurz gesagt
"Bei unerwünschten Lastschriften habe ich acht Wochen Zeit, das Geld zurückzubuchen. Zuerst das Mandat blockieren, dann den Betrag zurückholen."
Die Abbuchung
Nach dem Telefonat mit Simplyright wusste ich, dass etwas kommen könnte. Drei Tage später lag die erste Lastschrift auf meinem Konto. 39,90 €, monatlich, ohne Vorabbenachrichtigung. Die Firma hieß anders, hatte aber die gleiche Adresse und Nummer.
Meine Lösung
Ich loggte mich ins Online-Banking ein, wählte die Abbuchung und klickte auf Lastschriftmandat widerrufen. Ein Klick, eine Bestätigung, fertig. Die nächste Abbuchung konnte nicht mehr durchkommen.
Für das bereits abgebuchte Geld nutzte ich die SEPA-Rücklastschrift in der App. Acht Wochen lang geht das ohne Begründung. Ich gab den Betrag an, bestätigte mit TAN und am nächsten Tag war das Geld zurück. Zusätzlich schickte ich den Widerruf per Einschreiben, damit später niemand behaupten konnte, ich schulde noch etwas.
"Wer bei einer SEPA-Lastschrift nicht zugestimmt hat, kann sie innerhalb von acht Wochen zurückholen."
Mein Ablauf in vier Schritten
Konto prüfen
39,90 € waren abgebucht, von einer Firma, die ich nicht kannte. Kein Vertrag, keine Leistung, nur ein kryptischer Mandatsname.
Mandat blockieren
Im Online-Banking wählte ich die Buchung aus und klickte auf Lastschriftmandat widerrufen. Digital, ohne Telefonat, ohne Wartezeit.
Geld zurückbuchen
Über SEPA-Rücklastschrift in der Banking-App gab ich den Betrag an, bestätigte mit TAN und hatte das Geld am nächsten Tag wieder auf dem Konto.
Schriftlich sichern
Zusätzlich schickte ich einen Widerruf des Mandats per Einschreiben mit Rückschein. Kopie aufbewahrt, für den Fall der Fälle.
Was du daraus lernen kannst
Sofort prüfen
Wer sein Konto regelmäßig kontrolliert, bemerkt unerwünschte Abbuchungen früh. Je schneller man reagiert, desto einfacher ist die Rücklastschrift.
Mandat digital kündigen
Die meisten Banken erlauben es, Lastschriftmandate online zu widerrufen. Schneller und dokumentierbar.
8 Wochen Rücklastschrift
Bei SEPA-Lastschriften hat man acht Wochen Zeit, das Geld ohne Begründung zurückzubuchen.
Alles schriftlich
Telefonate reichen nicht. Widerrufe und Reklamationen sollten per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung erfolgen.
Hinweis: Dieser Beitrag beschreibt meine persönliche Erfahrung und stellt keine Rechtsberatung dar. Rechtsfragen sollten mit einer Verbraucherschutzberatung oder einem Rechtsanwalt geklärt werden. Namen und Daten wurden leicht verändert.